業務を開始するに当たって下記の時系列で進みます。
※登録(契約後)に下記の準備お願いします
委託者 | 協同で | アルバ | |
準備編 | 【機材や通信の用意】 01.パソコンかスマートパットを用意(どちらかある方は不要) ※所有してない方の参照URLはこちらをクイック 【仕事をする上での初期設定】 Googleアカウント作成 Googleカレンダー(アプリインストール) Google calendar アプリインストールとログイン Googleメール(アプリインストール) Googleメール(アプリインストール) LINE QRで読めるように、する ZOOM Googleミート
| ■システムアカウント用意 ■トークスクリプト用意 ■アポQ&A用意 | |
【初期研修】 システム操作 一連の流れの操作 時間短縮的な操作 (iPhoneならipadで自動発信電話、Windows11ならAndroidスマホで自動発信電話) | |||
【研修と説明と顔合わせ】 (90分で1本研修)標準値目指すノウハウ研修実際のテレアポの実務を研修する(正味 全コース90分) (アルバの委託元の建築業で製造業のアポを取る)↓:気合いを入れる ↓:準備 ・なるべく集中できるところに移動 ・架電のためのスマートフォンを用意 ・架電先のシステムにパソコンやスマートパット等でログイン ・Google calendarを開いて確認(今回行う会社の営業枠確認) ・架電するためのトークスクリプトとQ&Aと指示書を見えるところに用意及び確認 ・架電の電話がかけ放題か確認する ↓:実際架電を行う ・見て貰う(1時間あたり20件以上を目指す、アポは30件で1件程度目指す) ・架電したら、架電日時をクイックする ・件数より確アポ授受が重要なのでキーワードメモを残す ↓:確定アポが取れたら ・LINE速報を流す ・Google calendar に入力する 内容を指示書に従い入力 ※こんな考え (生ライブ研修) < |
【初期用意】
【初期設定】
①Googleアカウント作成
Googleカレンダー(アプリインストール)
Googleメール(アプリインストール)
LINE
ZOOM Googleミート